Sich einem Leader des Sektors anzuvertrauen bedeutet, eine Servicewelt zu betreten, die weit über das Qualitätsprodukt hinausgeht.
Der Kundendienst ist eine Säule des Fraccaro-Projekts, weil der Erfolg mit der Installation weder beginnt noch endet. Eine hervorragende Anlage garantiert dauerhaftmaximale Vorteile, Qualität und Einsparung.
Von der Analyse über die Planung und Installation bis zur Wartungkann unser Kunde jederzeit auf die Fähigkeiten eines qualifizierten und aktualisierten Teams aus Technikern zählen.
TECHNISCHE BERATUNG
In unserem Unternehmen haben sich technische Kompetenzen im Strahlungsbereich von höchstem Niveau entwickelt, was sich in der Erfassung der besten technologischen Heizlösung äußert.
Unsere technische Abteilung steht zu Ihrer vollständigen Verfügung und ist froh, Ihnen bei der Wahl der besten Heizanlage zu helfen.
INSTALLATION
Auf Anfrage installiert Fraccaro die Anlagen mit spezialisierten Technikern für ein Höchstmaß an Sicherheit und Präzision.
Durch die Installation der Anlage mit einem Technikerteam, garantiert Fraccari nicht nur totale Sicherheit und Präzision in der Ausführung, sondern auch Flexibilität und Schnelligkeit der Lösungen. Unser Unternehmen konzentriert sich immer schon auf die Qualität und den Produktionszyklus seiner Produkte, weshalb es für Entwicklung, Produktion, Verkauf, Installation und Kundendienst mit UNI EN ISO 9001, für Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz mit OHSAS 18001 und für den Umweltschutz in Bezug auf die von uns durchgeführten Tätigkeiten mit UNI EN ISO 14000 zertifiziert ist.
Fraccaro s.r.l. hat bereits vor einigen Jahren die SOA-Zertifizierung erhalten, die es dem Unternehmen ermöglicht, mit öffentlichen Behörden zu arbeiten.
KUNDENDIENST
Unsere Arbeit endet nicht mit der Auslieferung oder Installation der Anlage, weil wir genau wissen, wie sehr die Klimatisierung die alltäglichen Tätigkeiten eines Unternehmens beeinflusst.
Aus diesem Grund haben wir ein Kundendienstnetz geschaffen, das in kürzester Zeit alle technischen Probleme unserer Anlagen löst.
Der technische Kundendienst ist ein echter Zusatzwert von Fraccari und wird durch ein verzweigtes Netz an autorisierten Centern und hochqualifiziertem Personal auf dem gesamten italienischen Territorium und im Ausland gewährleistet.